La Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES) implementó una nueva herramienta para facilitar a sus usuarios la realización de trámites y consultas, ya sea de forma online o presencial. Esta iniciativa, denominada Mi Anses, se suma a las opciones disponibles en la página web del organismo, brindando mayor accesibilidad a los servicios que ofrece.
Qué es y cómo crear una cuenta en Mi Anses
Mi Anses es una herramienta que opera las 24 horas del día y permite la autogestión de trámites y consultas, sin necesidad de visitar una oficina del organismo previsional.
Para crear una cuenta en Mi Anses, los usuarios deben seguir los siguientes pasos:
- Ingresar al sitio web de ANSES.
- Hacer click en “Mi ANSES”.
- Crear una clave, completar el número de CUIL y la Clave de Seguridad Social.
- Aceptar las políticas de seguridad.
- Completar los datos requeridos y continuar.
- Responder las preguntas de verificación para corroborar la identidad.
- Elegir una clave y confirmarla.
- Una vez completado, hacer click en “Comenzar a utilizar” para iniciar sesión.
Mi Anses: las consultas y trámites que se pueden hacer en línea
Una vez creada la cuenta, los beneficiarios pueden acceder a Mi Anses con su número de CUIL y Clave de Seguridad Social. En caso de no tener esta última, pueden generarla en el momento. Entre las funciones disponibles en Mi Anses se encuentran:
- Visualización y actualización de datos de contacto.
- Selección de la atención requerida y descripción breve del motivo del trámite.
- Consulta de prestaciones correspondientes y estado de solicitudes.
- Acceso a recibos de haberes, turnos, historia laboral y fecha y lugar de cobro.
- Modificación de datos personales y de contacto.
- Gestión de créditos ANSES y cambio de lugar de cobro de prestaciones.
- Emisión de certificación negativa y realización de reclamos, denuncias o sugerencias.
Otros canales de atención de ANSES
Además de Mi Anses, ANSES ofrece otros canales de atención, incluyendo:
- Atención telefónica a través de la línea 130, disponible las 24 horas para trámites y consultas.
- Atención en oficinas, donde los usuarios pueden acudir personalmente para recibir asistencia.
Con estas opciones de atención, ANSES busca mejorar la experiencia del usuario y facilitar el acceso a sus servicios, tanto de manera virtual como presencial.
