Debido a múltiples reportes de intentos de fraude, la Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES) emitió un comunicado especial dirigido a todos sus beneficiarios, con énfasis en jubilados y pensionados, para orientarlos sobre cómo proceder ante posibles estafas.
La institución señaló de manera clara que ningún trabajador de ANSES contactará a los beneficiarios para pedirles datos personales ni información sobre sus cuentas bancarias.
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La entidad recordó que todos los procedimientos que se realizan mediante ANSES son sin costo, por lo que nadie debe solicitar pagos o transferencias de dinero para gestionar trámites.
Se advierte que cualquier comunicación fuera del portal oficial www.anses.gob.ar, incluyendo formularios dudosos, correos electrónicos o SMS sospechosos, deben ignorarse. En estos casos, se sugiere presentar una denuncia que será procesada por la Dirección de Asuntos Penales, Investigaciones y Sumarios de ANSES, organismo encargado de tomar medidas contra estos incidentes.
Qué hacer si fuiste estafado o intentaron estafarte
Si fuiste víctima de un fraude digital o sospechas que alguien intenta engañarte usando el nombre de ANSES, es fundamental que realices la denuncia mediante los canales oficiales de la institución. El proceso para denunciar es simple y consiste en estos pasos:
- Visitar el sitio web oficial de Mi ANSES
- Buscar y hacer clic en “Denuncias y Reclamos”
- Elegir la opción “Hacer una denuncia”
- Llenar el formulario con toda la información solicitada
Para evitar caer en estas estafas, ANSES recomienda no compartir información personal ni datos bancarios cuando recibas contactos por teléfono, email, WhatsApp o mensajes de texto que digan ser de la institución. Es importante recordar que todos los trámites se realizan gratuitamente en las sedes oficiales o por medio del sitio web de ANSES, sin necesidad de intermediarios externos.
Canales oficiales de ANSES
- Teléfono gratuito 130.
- Mi ANSES (web y app).
- Atención Virtual, accesible mediante CUIL y Clave de la Seguridad Social.
