Los jubilados y pensionados continúan siendo uno de los grupos más afectados por las estafas que utilizan el nombre de ANSES para intentar obtener datos personales y bancarios. Ante el crecimiento de este tipo de fraudes, el organismo difundió nuevas advertencias y consejos de seguridad para evitar engaños y proteger la información de los beneficiarios.
Los estafadores suelen aprovechar la relación habitual que muchas personas mantienen con ANSES por trámites, consultas o cobro de prestaciones. A partir de eso, elaboran comunicaciones falsas que aparentan ser oficiales con el objetivo de conseguir claves, contraseñas o datos financieros sensibles.
Las recomendaciones también alcanzan al resto de quienes cobran prestaciones sociales, ya que cualquier usuario puede convertirse en víctima de estas maniobras. Sin embargo, los adultos mayores suelen estar más expuestos debido a la confianza que generan los mensajes relacionados con supuestos pagos extras o beneficios económicos.
Desde el organismo previsional remarcaron que nunca se solicitan datos personales, claves de seguridad ni información bancaria mediante llamadas telefónicas, correos electrónicos o mensajes. Frente a cualquier contacto sospechoso, ANSES aconseja cortar la comunicación inmediatamente y no brindar información privada.
“Beneficios falsos”: cómo funciona la estafa para robar datos
Las maniobras detectadas recientemente mantienen una modalidad similar. Los delincuentes se hacen pasar por empleados de ANSES y ofrecen supuestos beneficios económicos o pagos extraordinarios para convencer a las víctimas de entregar información confidencial.
Para concretar el fraude utilizan distintos medios de contacto. En muchos casos, intentan que el beneficiario ingrese a páginas falsas que imitan el diseño de las plataformas oficiales.
Las modalidades más comunes son:
- llamadas telefónicas en las que piden claves de seguridad o datos bancarios
- correos electrónicos y mensajes con enlaces a formularios falsos que aparentan pertenecer a ANSES
- publicaciones en redes sociales que prometen ayudas económicas y redirigen a sitios fraudulentos
El organismo indicó que cualquier comunicación que solicite información financiera o personal fuera de los canales oficiales debe considerarse sospechosa. Por ese motivo, recomienda ignorar esos mensajes para evitar el robo de datos o contraseñas.
Trámites de ANSES: gratuitos y sin gestores
ANSES recordó que todos sus trámites son totalmente gratuitos. Ningún jubilado, pensionado o titular de prestaciones necesita pagar gestores ni intermediarios para realizar consultas, presentar documentación o acceder a beneficios.
Además, el organismo difundió nuevas recomendaciones para minimizar el riesgo de sufrir una estafa y proteger la información personal de los usuarios.
Las principales medidas de seguridad son:
- no compartir datos personales o bancarios por teléfono, correo electrónico, redes sociales o aplicaciones de mensajería
- no cambiar claves de homebanking por indicación de terceros durante llamadas telefónicas
- utilizar únicamente los canales oficiales de ANSES para hacer trámites o consultas
- recordar que todas las gestiones son gratuitas y no requieren intermediarios
- evitar publicar información personal en redes sociales o foros vinculados con trámites del organismo
Quienes detecten intentos de fraude también pueden realizar una denuncia a través de los mecanismos oficiales habilitados por ANSES.
Mi ANSES: cuáles son los canales oficiales habilitados
El organismo previsional recordó que las únicas vías autorizadas para consultas y trámites son la línea gratuita 130, la plataforma Mi ANSES en su versión web, la aplicación oficial y el sistema de Atención Virtual. Cualquier mensaje recibido por otros medios que solicite información privada debe despertar sospechas.
Las denuncias por posibles estafas pueden realizarse desde Mi ANSES, ingresando en la sección “Denuncias y Reclamos”. También existe la posibilidad de efectuar presentaciones presenciales en Avenida Paseo Colón 329, 5° piso, Ciudad de Buenos Aires, enviar documentación por correo postal a esa dirección o comunicarse telefónicamente al 130.
