La Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES) puso en marcha una modificación en su sistema de asignación de turnos para atención presencial. Desde ahora, quienes necesiten realizar un trámite ya no deberán solicitar turno únicamente en la oficina correspondiente a su domicilio registrado.
Gracias a esta actualización, los usuarios tendrán la posibilidad de reservar un turno en cualquier dependencia de ANSES, siempre que existan cupos disponibles. La medida busca ofrecer mayor comodidad, simplificar el acceso a la atención presencial y evitar traslados innecesarios para quienes se encuentran lejos de la dirección declarada.
Cambios en los turnos de ANSES para realizar trámites presenciales
La principal novedad es que el domicilio informado por el beneficiario deja de ser un requisito para definir la oficina donde se efectuará la gestión. Hasta el momento, el sistema asignaba como opción principal la delegación más cercana a la dirección registrada y esa era la alternativa habilitada para solicitar un turno.
Con el nuevo esquema, será posible seleccionar cualquier sede del país sin importar el domicilio cargado en la base de datos del organismo. Aunque el sistema continuará mostrando la oficina más próxima como recomendación, esa sugerencia dejará de ser obligatoria y cada persona podrá elegir la delegación que le resulte más conveniente.
Desde el organismo explicaron que esta decisión responde a las necesidades de quienes, por cuestiones laborales, personales o de residencia temporal, debían trasladarse hasta una oficina vinculada a un domicilio donde ya no permanecen habitualmente. De esta manera, el sistema de turnos de ANSES se adapta a distintas situaciones cotidianas.
Además, la elección de la delegación dependerá exclusivamente de la disponibilidad de turnos. Así, cada usuario tendrá mayor libertad para organizar sus gestiones presenciales según su ubicación, sus horarios o sus compromisos familiares.
Cómo solicitar un turno en ANSES paso a paso
El trámite para reservar un turno continúa realizándose desde el portal oficial del organismo, aunque ahora incorpora la posibilidad de elegir libremente la oficina antes de finalizar la solicitud.
Para obtener un turno es necesario seguir estos pasos:
- Ingresar al sitio web de ANSES.
- Entrar en la sección “Trámites y Servicios”.
- Seleccionar la opción “Turnos”.
- Presionar “Solicitar un turno”.
- Elegir el trámite que se desea realizar.
- Ingresar el número de CUIL.
- Confirmar que los datos de contacto sean correctos.
- Seleccionar la provincia y la delegación donde se desea ser atendido.
- Finalizar la solicitud siguiendo las instrucciones del sistema.
Al completar el proceso, el sistema generará un comprobante con la fecha, el horario y la oficina elegida para la atención presencial.
Según indicó el organismo, esta actualización también apunta a distribuir de forma más equilibrada la demanda entre las distintas sedes. Entre las principales ventajas del nuevo sistema se destacan la libre elección de la oficina, la reducción de traslados, una mejor distribución de los turnos, la optimización de los tiempos de atención, una mayor accesibilidad para quienes están fuera de su domicilio habitual y un funcionamiento más eficiente del servicio de trámites presenciales de ANSES.
