La Administración Nacional de la Seguridad Social (ANSES), dependiente del Ministerio de Capital Humano, lanzó una importante alerta dirigida a la ciudadanía luego de detectar una nueva serie de fraudes y maniobras delictivas vinculadas al organismo previsional.
Desde ANSES remarcaron de manera contundente que nunca solicitan datos personales, contraseñas ni información bancaria mediante llamados telefónicos, correos electrónicos, mensajes SMS o redes sociales. Cualquier contacto que requiera este tipo de datos sensibles debe interpretarse como un posible intento de estafa.
Cómo operan las estafas que usan el nombre de ANSES
Los ciberdelincuentes aplican técnicas de ingeniería social cada vez más elaboradas. Habitualmente se presentan como supuestos trabajadores de ANSES utilizando logos falsificados, perfiles apócrifos o números telefónicos adulterados. El objetivo suele ser ofrecer falsos beneficios, bonos extraordinarios o supuestos reajustes jubilatorios pendientes.
Para concretar la supuesta acreditación del dinero, los estafadores piden datos sensibles como usuario y contraseña de Mi ANSES, claves bancarias o información de tarjetas de crédito y débito. Con esos datos, luego acceden a cuentas personales o gestionan préstamos preaprobados a nombre de las víctimas.
Por esa razón, especialistas en temas previsionales aconsejan ignorar inmediatamente cualquier mensaje, publicación o enlace sospechoso que no provenga del portal oficial y que redirija a formularios externos no verificados.
Trámites gratuitos y sin intermediarios
Uno de los puntos que ANSES enfatiza constantemente es que todos los trámites previsionales y consultas son totalmente gratuitos. Ninguna prestación, actualización de datos o asignación de turnos requiere pagos adicionales ni gestores particulares para agilizar procedimientos.
Si una persona ofrece acelerar un trámite previsional a cambio de dinero o solicita compartir claves de seguridad, se trata de una maniobra ilegal. El vínculo para acceder a los derechos de la seguridad social siempre debe realizarse directamente entre el ciudadano y el Estado.
Dónde denunciar una estafa vinculada a ANSES
Frente a este tipo de engaños, ANSES recomendó realizar la denuncia correspondiente ante la Dirección de Asuntos Penales, Integridad y Sumarios. Esto permite avanzar con investigaciones judiciales contra quienes realizan las estafas.
Los canales habilitados para denunciar son los siguientes:
- Por internet: ingresando al portal oficial de Mi ANSES en la sección “Denuncias y Reclamos” y luego “Hacer una denuncia”.
- Por teléfono: llamando gratuitamente al número 130.
- De manera presencial: en la sede central ubicada en Av. Paseo Colón 329, 5° piso, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, o en cualquier oficina UDAI cercana.
- Por correo postal: enviando una carta a Av. Paseo Colón 329, 5° piso, frente, Código Postal 1063, CABA.
